Maniau išsišnekėsiu apie Nausėdas ir Mauricus, išsiliesiu, išsispjaudysiu ir praeis. Bet va ir vėl atsiverčiu Delfi, o ten – dar viena korporacinių komunikacijų ekspertų išdava – kažkokios tai Giedrės Gečiauskienės paistalas apie tą patį per…
Niekas manęs Lietuvoje nestebina labiau, nei absoliučiai nesuvokiamas privačiose bankų/draudimo institucijose dirbančių ekspertų nuomonės sureikšminimas žiniasklaidoje. Ar suprantate, apie ką kalbu, priklausys nuo to, ar skaitote užsienio spaudą. Jeigu ne, tai galiu pasakyti štai ką:…
Britiška klientų aptarnavimo patirtis Ne vienerius metus studentavau Jungtinėje Karalystėje. Šalis ne pigiausia, todėl norom nenorom teko darbuotis ir tverti kone mirtinas dozes tiesioginio kontakto su įvairaus plauko klientais. Aptarnavimo srityje britai šventai laikosi keleto…
